Zanechte nezapomenutelnou stopu ve svém týmu | Picasita B2B
Proměňte odcházející zaměstnance v talent boomerang
Váš zaměstnanec odešel před 14 měsíci ke konkurenci. Nyní má dítě. Posílá signál na LinkedIn. Co dělá vaše firma? Většina: nic. Správná akce: poslat dárek s jménem dítěte a krátkou poznámkou. To je rozhodnutí, které rozlišuje firmy, které rozumí talentu boomerang, od těch, které jen udržují zaměstnance, dokud mohou.
Požádat o nabídku pro absolventy Prohlédnout firemní výbavičkyProč má dárek bývalému zaměstnanci vyšší návratnost investice než dárek aktivnímu
Když darujete aktivnímu zaměstnanci, gesto se ztrácí mezi ostatními věcmi, které od firmy dostává (plat, benefity, školení, uznání). Je vnímáno jako součást balíčku.
Když darujete bývalému zaměstnanci, kontrast je úplný. Jeho současná firma nic neví o jeho narození dítěte. Jeho bývalá firma ano, a sděluje to fyzickým personalizovaným předmětem. Kontrast je brutální: „moje současná firma neví o mých životních milnících; moje bývalá firma ano“.
Tento kontrast se proměňuje ve tři měřitelné věci: doporučení bývalých zaměstnanců (referování kolegům), míra návratu (boomerang) a především pověst v novém pracovním prostředí. Rozšířená značka zaměstnavatele funguje přes bývalé zaměstnance, ne přes současné.
Výběr pro program absolventů
Stejný katalog jako pro aktivní zaměstnance. Rozpočet je obvykle mírně nižší (50-70 % balíčku pro aktivní zaměstnance).
Personalizovaný dětský jídelní servis 7 kusů
od 40,95 €
Sada mušelín, personalizovaný klip na dudlík, kousátko a hřeben
od 20,00 €
Personalizovaný silikonový bryndák
od 14,95 €
Personalizovaná dětská výbavička
od 70,00 €
Proč toto gesto váží víc než „zůstaňme v kontaktu“ na LinkedIn
Překvapení kontrastem
Bývalý zaměstnanec nic neočekává. Tento gesto narušuje mentální vzorec „už nejsem užitečný“.
Aktivujte ústní doporučení
Bývalý zaměstnanec o tom vypráví kolegům a budoucím profesionálům ve svém oboru. Vysoce hodnotný bezplatný branding.
Umožněte konverzaci o návratu
Otevřete kanál pro konverzaci „vrať se, kdy chceš“. Skutečný bumerang začíná těmito gesty.
Marginální náklady vs. náklady na nábor
Průměrné náklady: 30-70 € za dárek. Náklady na nábor od nuly: 25 000-50 000 €. Pokud se vrátí jen 5 %, program se zaplatí 100krát.
Často kladené otázky
Jak zjistíme, že absolvent má dítě, když už není ve firmě?
Tři kanály: LinkedIn (oznámení narození), síť manažera/týmu, která udržuje kontakt, nebo formální program „alumni network“, pokud ho firma má aktivovaný. Většina B2B účtů používá LinkedIn jako signál.
Není vtíravé poslat dárek někomu, kdo u nás už nepracuje?
Záleží na způsobu provedení. Karta typu „viděli jsme, že se vám narodilo dítě, chtěli jsme vám pogratulovat“ není vtíravá. Vtíravý by byl obchodní e-mail s nabídkou „příležitosti k návratu“. Vždy zachovejte gesto bez skrytých úmyslů.
Jaký průměrný rozpočet firmy přidělují absolventům vs. aktivním zaměstnancům?
Obvyklý rozsah: 50-70 % balíčku pro aktivní zaměstnance. To znamená, že pokud aktivní zaměstnanec dostane koš za 70 €, absolvent dostane nádobí nebo sadu za 40-50 €. Poměr závisí na tom, jakou strategickou hodnotu přikládáte programu pro absolventy.
Pracujete také s programy offboardingu (dárek při odchodu, ne kvůli narození)?
Ano, děláme personalizované dárky na rozloučenou. Ale offboarding kvůli narození dítěte (1-3 roky po odchodu) má obvykle větší dopad než okamžitý a očekávaný dárek na rozloučenou.
Jak se fakturuje program pro absolventy s jednorázovými a nepravidelnými případy?
Faktura za objednávku, pokud je případ, bez pevného poplatku. Minimálně 1 objednávka za čtvrtletí pro udržení účtu otevřeného s B2B podmínkami. Pokud program aktivujete jen příležitostně, funguje také jako standardní nákup.
Gesto, které stojí málo a přináší hodně
Pokud máte absolventy s dobrými vztahy, je to jeden z gest s nejvyšší návratností investic v employer brandingu. Pomůžeme vám nastavit program.
Požádat o nabídku pro absolventy